Käyttöehdot
Käyttöehdot
Yleistä
Käyttöehdot koskevat ChocoSomnia Oy:n (myöhemmin ChocoSomnia) verkkokauppaa ja niitä sovelletaan asiakkaan toimiin ChocoSomnian verkkokaupassa. Asiakas tulee käyttää verkkokauppaa ainoastaan kulloinkin voimassa olevien ehtojen ja soveltuvan lainsäädännön sekä hyvän tavan mukaisesti. Tehdessään tilauksen verkkokaupassa asiakas vakuuttaa tutustuneensa kulloinkin voimassa oleviin käyttöehtoihin ja sitoutuu noudattamaan niitä.
Rekisteröityminen ja uutiskirjeen tilaus
Tilaaminen onnistuu ilman rekisteröitymistä verkkokaupan asiakkaaksi. Asiakas voi halutessaan rekisteröityä ja liittyä samalla ChocoSomnian uutiskirjeen tilaajaksi, jolloin asiakas voi hyötyä ChocoSomnian tarjoamista alennuksista ja etuisuuksista.
Rekisteröityessään asiakas luo henkilökohtaisen käyttäjätunnuksen ja salasanan sivustolle. Asiakas vastaa tunnuksillaan tapahtuvista asioinneista verkkokaupassa. Mikäli asiakas havaitsee tai epäilee, että hänen tunnuksensa ovat joutuneet kolmansien osapuolien käyttöön, asiakas on velvollinen ilmoittamaan asiasta välittömästi ChocoSomnialle.
ChocoSomnialla on oikeus jäädyttää asiakkaan tunnukset, mikäli ChocoSomnia epäilee, että tunnuksia käytetään väärin.
Tilaaminen, maksaminen, toimitus ja palautus sekä reklamaatiot
Tilaamista, maksamista, toimitusta ja palautusta sekä reklamaatiota koskevat tarkemmat tiedot löytyvät toimitusehdoista.
Alennukset, etuudet ja lahjakortit
Asiakkaalle myönnetyt alennukset ja etuudet ovat voimassa vain rajoitetun ajan. Alekoodit ovat kertaluontoisia. Alennettuja tuotteita on saatavilla vain niin kauan kuin tavaraa riittää. Lahjakortit ovat voimassa vuoden ajan ostohetkestä alkaen.
Tietosuoja
Asiakas sitoutuu siihen, että hänen henkilötietojaan käytetään ChocoSomnian tietosuojakäytännön mukaisesti.
Viestintä
ChocoSomnia voi olla yhteydessä asiakkaaseen joko puhelimitse tai sähköpostitse. Tällainen viestintä voi liittyä esimerkiksi tilattuihin tuotteisiin tai tilauksen viivästymiseen. ChocoSomnialla on oikeus käsitellä henkilötietojasi näissä tilanteissa perustuen oikeutettuun etuun. Voit lukea lisää tietojen käsittelystä tietosuojaselosteesta.
Uutiskirjeen tilaajana asiakas suostuu vastaanottamaan uutiskirjeen. Mikäli, asiakas ei halua jatkaa uutiskirjeen tilaamista, sen voi peruuttaa uutiskirjeestä löytyvän linkin kautta.
Evästeet
ChocoSomnian sivustolla käytetään evästeitä parhaan mahdollisen kokemuksen tarjoamiseksi asiakkaalle. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka avulla voidaan kerätä tietoja esimerkiksi siitä, miten verkkokauppaa käytetään. Tietoja kerätään verkkosivujen kehittämistä ja markkinointiviestintää varten. Asiakas antaa halutessaan suostumuksen kaikkiin evästeisiin tai kieltää käytön osittain tai kokonaan.
ChocoSomnian käyttää sivuston toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä, jotta sivusto toimii mahdollisimman sujuvasti ja turvallisesti. Asiakkaan asetukset voidaan tallentaa seuraavaa käyntikertaa varten, jotta asiointi sujuu vaivattomammin myös jatkossa. Hyväksymällä markkinointia koskevat evästeet asiakas saattaa nähdä hänelle paremmin räätälöityjä mainoksia myös muilla sivustoilla. Suorituskykyä mittaavien evästeiden avulla voimme parantaa sivustoa asiakkaiden kiinnostusten kohteiden perusteella, sillä ne auttavat ymmärtämään, kuinka asiakas toimii verkkosivuilla ja millainen sisältö on merkityksellistä.
Immateriaaliomaisuus
Chocosomnia.fi -sivun sisältö (tekstit, kuvat ja videot jne) on ChocoSomnian omaisuutta. Kaikki oikeudet pidätetään. Asiakkaalla on lupa käyttää verkkosivuilta löytyvää tietoa vain omaan käyttöön. Mikäli haluat markkinoida tai muutoin käyttää verkkosivuiltamme löytyvää sisältöä, ole yhteydessä ChocoSomniaan.
Ehtojen muuttaminen
ChocoSomnia pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja.